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⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
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Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
No puedo comunicarme para conocer el estado de mi pedido h[números]. Los telefonos dan error apenas marcas y por email no responden. El pedido esta como "facturado" hace varios dias e incluso ya recibi la factura por email pero no tengo novedades de cuando se va a entregar mi pedido. Exijo una resp…
Solucionado 04 de Mayo
Compre un lavarropas hace mas de una semana...ya me cobraron la primer cuota, me mandaron la factura, pero el lavarropas nunca! no me atienden los llamados ni me contestan los mails...un desastre
Solucionado 04 de Mayo
Hola soy de rosario, compré un producto que se facturó el lunes y no tengo idea cuando llega, en la factura figura que lo compre en mendoza, no hay información de nada, no seguimiento de pedido me dieron. Si no les ésta semana cancelo la compra.
Solucionado 08 de Junio
El dia 22 de abril por medio de la pagina de musimundo ordene y pague una impresora. El compromiso de musimundo era entregarla el 25 de abril. el pedido es n°h[números]. hoy es 29 y no tengo novedades. puedo entender demoras en la entrega, pero es una falta de respeto la no comunicacion/respuest…
Solucionado 20 de Julio
Compre un secarropa , el 24-4 decia entrega normal , y al 29-4 nadie me mando ni la factura ni se coemunicaron para la entrega , pero la cuta se debito de mi tarjeta. Nadie responde en ninguno de los telefonos ni el atencion al cliente por mail.
Solucionado 08 de Junio
Realicé una compra con el número de pedido h[números]. no atienden el teléfono, no contestan los mails y solo facturan lo que no entregan. por lo que se ve en las redes resulta una práctica habitual una vergüenza!!!
Solucionado 20 de Julio
Realice una compra el día 7 de abril y tidavia no la obtuve, necesito que me cancelen la compra.
Solucionado 20 de Julio
Hice una compra el día 22/04/[números] y todavía sigue en el depósito del vendedor, el servicio de ventas de naranja es muy deficiente.
Solucionado 15 de Mayo
Quisiera regularizar mi deuda.
Solucionado 20 de Julio
Hice una compra de heladera hace casi 7 días y no me llaman para concretar la entrega. Trate de contactarlos por todos los medios y nada. No responde y ya me entró la segunda cuota. U desastre.
Solucionado 10 de Junio