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Reclamo a Musimundo

No hay respuesta de entrega

[Solucionado]

Compre un secarropa , el 24-4 decia entrega normal , y al 29-4 nadie me mando ni la factura ni se coemunicaron para la entrega , pero la cuta se debito de mi tarjeta. Nadie responde en ninguno de los telefonos ni el atencion al cliente por mail.

Comentarios
  • Pablo G

     

    Solo me enviaron la factura pero del producto no tuve noticias, nadie me llamo ni me mandaron un mail para decirme cuando lo entregaran.

    04 de Mayo a las 8:12 hs.

  • Gloria C

     

    Gloria C. Me paso lo mismo, compra una heladera el 21/4/20, ya me debitaron la cuota, mando mail a atencionalcliente*musimundo,com y viene error de direccion inexistente, los telefonos de Atención al cliente
    ****-***-**** dan mensaje de telecom que estan todas las lineas ocupadas y no tengo ningun comunicado sobre fecha de entrega, parecen fantasmes o una ******!!

    04 de Mayo a las 16:52 hs.

  • Pablo G

     

    Al momento solo me pidieron mi dni , pero de la entrega del producto nada, por otro lado mande un mail solicitando la anulacion de la compra y tampoco responden.

    15 de Mayo a las 9:00 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Pablo!

    Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Verificamos por sistema que su compra ha sido entregada.

    Saludos!

    06 de Junio a las 10:57 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo G

    06 de Junio a las 10:58 hs.

  • Pablo G

     

    solución recibida:

     

    Fin almente me entregaron el Secarropa , luego de un mes y 7 dias . Gracias

    08 de Junio a las 10:15 hs.

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