Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
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Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
El dia 19-12 compre un celular por la web, lo necesitaba urg para viajar, el sistema me direcciono a sucursal caballito, decia entrega dia 20-12, el dia 20 llame tres veces, todo muy amable, se comprometen a avisar, a darle prioridad, a llamarte, pero no cumplen lo pactado, todavia no entregan y n…
Solucionado 22 de Diciembre
Hice una compra online. Me tenian que entregar el producto el día 20. No fueron y pusieron en la entrega como rechazada. No me deja reprogramar y no me atienden en ningun lado. Ni por telefono ni por mail. Necesito que me resuelvan esto urgente ya que tengo que viajar y necesito el producto
Solucionado 23 de Diciembre
Hice una compra ayer 20/12/[números] en la página web de musimundo. Me realizaron el cobro y recibí un mail con la confirmación del mismo, sin embargo quedaron en avisarme en otro mail cuando mi compra esté lista para ser retirada por la tienda (yo seleccioné la modalidad de retiro por sucursal). L…
Solucionado 21 de Diciembre
Hola mi consulta es saber cómo poder pagar cuotas atrasadas.. Porque llamo y no me atienden.. Y necesito saber cómo hacer y cuál es mi situación.
Solucionado 17 de Setiembre
El día 28/11 realice la compra de un producto a través de la web de musimundo y seleccioné fecha de entrega 07/12 según las opciones que la web me brindaba. Luego la confirmación de la compra se demoro siendo que en la web de la tarjeta con la que realice el pago figuraba como un consumo consolidad…
Solucionado 23 de Enero
Buenos dias, hice una compra via on line, me dieron la fecha del 17 entre las 08:00 y las 20:00 hs estuve esperando todo el dia y nunca llego, llame para hacer el reclamo y quedaron en que me llamaban para darme la nueva fecha de recepcion pero nunca llamaron, me acerque a la sucursal, y en el sis…
Solucionado 31 de Diciembre
Buenos días!! paso a comentar la terrible situación que nos está agobiando y preocupando por la empresa musimundo s.a. Resulta que mi novio en el trayecto de agosto del [números] dió su firma, para q una conocoda en su entonces, saque un celular, ésta chica decidió hacer terrible maldad, y no pagar…
Solucionado 09 de Febrero
Hola necesito dar de baja un seguro de teléfono el cual es debitado desde mi tarjeta necesito darle de baja de forma urgente ya que no lo estoy pudiendo pagar y no quiero que se genere ningún tipo de deuda a mi nombre.
Solucionado 30 de Diciembre
Hola. Quisiera saber cuando va a llegar el celu q compre el miercoles. I si me pueden mandar la factura. I como hacer el seguimiento del mismo
Solucionado 30 de Diciembre
Compre una bicicleta fija k 50 fit 21 y no me llego la factura n [números]-[números] ademas yo peso [números] kilos y la firma hfitness me dice que el modelo que compre es para [números] kilos la vendedora fue muy amable con su atencion pero le falta experiencia porque es nueva yo le aclare el pe…
Solucionado 30 de Diciembre