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Reclamo a Musimundo

Urgente solucionenme mi inconveniente

[Solucionado]

Adquiri via on line el 20/10/15 una cocina Patrick acero inoxidable. Falla en cuanto a su encendido y regularización de la llama. Llame expuse mi queja en febrero me dijeron q en 10 dias llegaba el técnico de cba. Aporté mis datos y respondí todas y cada una de las preguntas que me hicieron. Jamás vinieron ni se comunicaron de la firma para saber si mi problema fue solucionado. a la fecha ya se rompieron las perillas. Por favor una respuesta favorable como cliente como lo merezco. Y solución urgente a mi problema

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Marcelo, en breve nos comunicaremos para conocer detalles de su reclamo
    Muchas gracias
    Saludos

    20 de Abril a las 16:26 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Marcelo consultamos si el ST se comunico para coordinar visita
    Saludos

    25 de Abril a las 14:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Marcelo, estamos realizando gestiones directamente con proveedor por la falta de visita de STO.
    Saludos

    27 de Abril a las 11:15 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Marcelo, Desde proveedor autorizaron cambio de la unidad. En breve se pondran en contacto desde el sector
    Muchas gracias
    Saludos

    29 de Abril a las 15:23 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Marcelo, se corrobora en sistema factura de cambio n°****-********
    Fecha de entrega 05/05/16
    Saludos

    04 de Mayo a las 12:24 hs.

  • Ro U

     

    Hola marcelo! Tengo el mismo problema con una cocina patrick inoxidable tmb. Me costó mucho contactarme con mabe para el reclamo teóricamente debe llamarme el técnico. Espero se resuelva como el tuyo! Saludos.

    12 de Julio a las 11:12 hs.

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