Reclamo a Musimundo
Segundo reclamo con empresa esta vez hice una compra con envió a domicilio ¡¡¡ para no tener problemas ¡¡¡ el día 13 abril fue ese mismo día fue aprobada por mi tarjeta ¡¡¡¡ resulta ser que me dicen esta pendiente de validación externa aguardan. Respuesta de Mastercard ¡¡¡ yo llamé a la tarjeta para hacer el reclamo y me dicen que el pago esta autorizado desde el mismo n dia 13 no hay nada pendiente de autorizaciones por eso les exigo que a la brevedad me hagan la factura electrónica ¡¡¡ para que de una vez me despachen el pedido ¡¡¡ iendo que compra anterior puse retiro en sucursal por que decía retira el día 13 abril ya estoy pagando y nada por la situación del país las sucursales están abriendo pero ni me facturaron la otra compra de la qe hablo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! hemos deivado su reclamo al sector de ventas web para conocer la razon que Master no valida la compra
Saludos!
20 de Abril a las 12:36 hs.
Claudia L
La compra esta validada por mastercar arriba te lo estoy diciendo ¡¡¡¡¡¡ tengo hasta el print de pantalla donde esta la cuota a pagar ya
20 de Abril a las 13:37 hs.
Claudia L
Tengo la captura donde está la primera cuota a abonar ya ¡¡¡¡ no se como mabderselas y otra cosa de máster me dijeron otra vez lo mismo y encima que ya esta validada la compra que si no se comuniquen con ellos ustedes pero ya esta la primera cuota a pagar
20 de Abril a las 14:28 hs.
Claudia L
No me solucionaron nada ¡¡¡¡¡¡¡ el dia 30 compre ¡¡¡ el 30 marzo recién hoy me llego la factura electrónica pero de acá de mi provincia me dicen que no tienen stok que solo en el centro de distribución hay 11 unidades ¡¡¡¡ per y que pasa con mi teléfono hasta facturado lo tengo ya que pagar y no lo tengo que quiere decir qe si eso se extiende hasta septiembre recién me entregarán lo que y esta facturado y mientras tanto pagar cuotas de algo que no tengo ¡¡¡¡¡¡¡¡¡ busquen solocinsr al cliente si no lo cancelo compra es por qe necesito y además ya me entro la primera cuota
21 de Abril a las 10:42 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
25 de Junio a las 14:58 hs.