Reclamo a Musimundo
El 12/12/[números] compre un Samsung a3,y ayer comenzó a fallar la cámara frontal,se muestran unas lineas que ocupan toda la pantalla y no se ve nada.el producto tiene 2 años de garantía. Necesito que me lo cambien de manera urgente,,estoy a punto de salir de vacaciones y no puedo irme sin celular. Factura [números]-[números]
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Bruno:
Mi nombre es Ayelen, de atención al cliente. Por favor comuníquese con factura de compra en mano y garantía de su Producto, con el Fabricante al Numero: **** *** **** / ****-***-**** de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs. Sábados 9 a 15 hs. donde un Operador podrá guiarla e informarla sobre el procedimiento a seguir teniendo en cuenta su caso.
Que tenga buen día.
Gracias.
________________________________________
Equipo Musimundo!
www.musimundo.com
26 de Enero a las 8:23 hs.
bruno I
No recibi ninguna solucion.
01 de Febrero a las 14:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimado:
Mi nombre es Patricia, de atención al cliente, estaré asistiendo sus consultas vía mail.
Se comunico con el fabricante ?
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen dia!
Gracias.
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Patricia Crespo
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
15 de Febrero a las 11:17 hs.
bruno I
propuso una solución:
No recibi ningún tipo de solucion.Sigo esperando que me cambien el equipo.
23 de Marzo a las 22:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Bruno:
Nuevamente le consultamos. Pudo contactarse con el fabricante ?
Que tenga buen dia!
Gracias.
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Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
24 de Marzo a las 9:25 hs.
bruno I
propuso una solución:
Si ,pude contactarme. Me dijeron que el equipo esta en garantía y debería cambiarlo el local comercial (ustedes) donde lo compre.
31 de Marzo a las 23:08 hs.