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Reclamo a Musimundo

Retire el celu x oca pero no estaba el telefono

[Solucionado]

El 11/12/[números] compre un Samsung note 8. Y quedamos en q retiraba en una sucursal oca. El 15/12 cuando voy a retirar firmo para retirar el producto ya q estaba la bolsa sellada. Cuando lo abro no estaba el celu estaban todos los accesorios menos el celu. Y no se quieren hacer cargo me van a contestar resien el lunes o martes. Yo quiero mi telefono ahora.

Comentarios
  • Julisa D

     

    Todavia estoy esperando q me llamen. No se quieren hacer cargo.

    20 de Diciembre a las 14:52 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Estimada Julisa:
    Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
    Saludos.

    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    20 de Diciembre a las 20:08 hs.

  • Julisa D

     

    Todavia estoy esperando una respuesta.

    01 de Enero a las 16:14 hs.

  • Julisa D

     

    Musimundo esta esperando una respuesta de oca. Hace + de 2 semanas. Ya hace 1 mes q compre el celular y todavia no me dan el celular.
    Llame a la tarjeta y rechace la compra.

    15 de Enero a las 13:22 hs.

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