Reparación no satisfactoria (o inexistente)

Compré una xbox one x el 29/12/[números] y para la segunda quincena de 01/[números], por errores de inicio y consecuente imposibilidad de uso, ya estaba en servicio técnico -no oficial de microsoft- al cual musimundo la envió. El 22 de marzo nos la devolvieron (el plazo legal de 45 días fue ampliamente superado), supuestamente reparada, pero sin orden de reparación, la cual por ley debe ser entregada al consumidor. Nos informaron que inicialmente le habían cambiado una "plaqueta", y luego el Disco rígido. Me la llevé, la encendí, al intentar actualizarla tiró dos errores (uno igual al anterior a la reparación), finalmente luego de horas logré configurarla, y automáticamente levantó mi sesión con mi mail sin que yo lo ingresara, algo raro para ser que le habían cambiado el disco. La cuestión es que la consola enciende (al igual que antes de ser reparada) pero tira errores todo el tiempo y a veces desde que se enciende rápidamente se sobrecalienta, al punto de que se apaga sola. La desconecté y, al observarla detenidamente, noté que aún tiene colocadas las pequeñas fajas de seguridad originales de Microsoft en los tornillos, por lo cual es evidente que la consola nunca fue desarmada y nunca se le sustituyó ningún componente, el aparente motivo por el cual no hubo orden de reparación. Llamé al teléfono que me proporcionaron en caso de que tuviera problemas nuevamente, y no me atendieron; por lo cual me comuniqué al [números] y me dijeron que tengo que llevar la consola nuevamente a la sucursal, después de haberla usado durante 4 días intermitentemente debido a los errores que muestra la mayoría de las veces que quiero encenderla. Por lo tanto, después de tantos problemas con la consola y otros tantos más con musimundo, como la ley indica, solicito me hagan el cambio de equipo o devolución del dinero, ya que la reparación fue evidentemente insatisfactoria, o inexistente.