Reclamo a Musimundo
Hoy realice una compra con credito musimindo de 15 cuotas de 2200 en plaza oeste de un lavarropas dreean pactando la entrega para el.dia miercles o sea que aun no tengo el producto. No me convence demasiado.por lo que decido anular la compra que tengo que hacer? o si es posible hacerlo con tarjet Mastercard quizas el.interes sea menos
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Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Pedido pendiente
Tengo un pedido pendiente: n°y062145589, nose si ya está para retirar o en que estado esta el mismo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Fernanda, se corrobora en sistema NCR ****-******** 20/08/18
Saludos!
21 de Agosto a las 9:21 hs.
Fernanda
y eso que significa?
21 de Agosto a las 18:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Significa Que la compra fue cancelada. Saludos!
22 de Agosto a las 10:04 hs.
Fernanda
Ah ok y como sacan mis datos? Yo nose los di x este medio??
22 de Agosto a las 22:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Por este medio indico
· Nombre del usuario
·Teléfono de contacto
· DNI del titular
· Email del usuario
·Horario de contacto 10 a 22 hs
·Solución propuesta
Saludos!
23 de Agosto a las 8:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda
23 de Agosto a las 8:28 hs.
Fernanda
Lo solucione yo misma en la sucursal al dia siguiente cabeacalarar que el gerente en un principio se nego a dar de baja y anular la compra y cuand le dije que realizaria el reclamo a defensa del consumidor y pedir las camaras del dia de la.compra ya que e dio.un ok al facturarme sin consultarme y ademas de la compra engañosa q me di cuenta al cer la factura x eso realice este reclamo para solicitar la anulacion xq no cumplia con lo acordado gracias igual x contesyar mis pregintas y confirmarme la anulacion
23 de Agosto a las 17:46 hs.
Fernanda
Finlmente el gerente se fue al fondo y desde allinllamo a la cajera para decirle q me anyle la compra y luego desaparecio del.sañon de centas no lo vi mas yo.me fui con el comprobante de anulacin es gerente de musimundo red megatore plaza oeste shoping moron pidan lascamaras para observar gracias
23 de Agosto a las 17:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Fernanda, la Solución propuesta por usted Anular la compra y la misma fue realizada. Saludos!
24 de Agosto a las 8:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda
24 de Agosto a las 8:06 hs.
Fernanda
solución recibida:
Malisima unos ladrones y mentirosos por suerte yo misma lo solucine diciend que iria a defensa del consumidor y pediria las camaras del.local
24 de Agosto a las 21:15 hs.