Reclamo a Musimundo
El 17/10/15, online compre a musimundo smart tv Samsung 55 pulgadas curvo mediante tarjeta de credito en 18 cuotas. Me dijeron que dentro de los 4 dias habiles recibiria en mi domicilio el bien. Como imcumplieron el plazo envie reclamos y no me dieron ninguna explicacion. El 5/11/15 me envian mail que la entrega seria dentro de los 15 dias habiles por correo oca, como si viniera el tv de otra region. Por incumplimiento les comunique que solicitaria a ala tarjeta que efectuara un desconocimiento de la compra. Hoy es 13/11/15 la tarjeta me desconto la primera cuota y no tengo el televisor, pese a que a [números] metros de mi domicilio hay una sucursal de musimundo.
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimado Sergio:
Buenas tardes! Su compra ha sido despachada a través de correo privado OCA, bajo número de guía: *******************. Una vez el estado de la misma sea: Visita a domicilio en curso , estará recibiendo su pedido en el transcurso del día. Puede hacer el seguimiento de su entrega en el sitio: www.oca.com.ar
Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
________________________________________
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
14 de Noviembre a las 19:46 hs.
sergiotorr
Cuando reciba el TV voy a comunicar que esta solucionado.
15 de Noviembre a las 5:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Sergio:
Le pido disculpas, por error informamos una guía que no corresponde. Su número de seguimiento es *******************. Su pedido se encuentra en poder de OCA camino a su domicilio. Le solicito por favor aguarde.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día.
Gracias.
________________________________________
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
18 de Noviembre a las 10:29 hs.