Reclamo a Musimundo
Buenas tardes, soy de trelew, en diciembre compre un lavarropas Electrolux en el local de musimundo , lo instalamos a mediados de enero, intentamos lavar en todos los programas y no funciona, hicimos el reclamo y después de una semana y de varias idas al local logramos que el técnico venga a casa, nos informa que la bomba esta rota, pero en realidad hace un mes que estamos a las vueltas y veo que va para largo, yo pedí me lo cambien y la casa que me lo vendió no se hace responsable.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mara, con DNI aportado no se corrobora la compra, favor de indicar si esta con otro documento
Saludos!
03 de Febrero a las 8:57 hs.
mara L
la solucion esta en estado "promesa" , pero no hemos recibido el
cambio al dia de hoy...............
saludos
06 de Febrero a las 13:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Favor de indicar datos de la compra
06 de Febrero a las 14:43 hs.
mara L
Me llamaron de la marca electrolux ,
Marcelo A Tarruella
Mitre ****
DNI 17.******
Trelew-Chubut
Nro Fact ****-********
Nro Reclamo 1-*****
06 de Febrero a las 16:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días! se corrobora en sistema agenda post venta ******* se gestiona con la gerencia de la misma . Saludos!
07 de Febrero a las 8:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! dede sucursal informan ,Electrolux confirmo la aprobacion del cambio del lavarropas, lo envian por Andreani, y que se coordino con usted. Saludos!
07 de Febrero a las 11:21 hs.
mara L
Buenas noches, aún hoy 10 de febrero sin novedades de el lavarropas, en esta casa todos trabajamos y la ropa se lleva a lavadero, quisiera saber si electrolux se va a responsabilizar por la cuenta de los lavados, espero una pronta solución.
10 de Febrero a las 20:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días! Se elevara su reclamo, favor de intentar nuevamente comunicación con Electrolux
Saludos!
11 de Febrero a las 8:06 hs.
mara L
Buenos días, nuevamente sin solucionar el tema del lavarropas, llame a electrolux y no me dan el numero de guía ni la fecha en que podría estar llegando, es una falta de seriedad, espero alguien se responzabilice.
11 de Febrero a las 9:31 hs.
mara L
solución recibida:
Después de esperar un largo tiempo la marca Electrolux me
Envío el reemplazo .
Musimundo poco preocupados e interesados
17 de Febrero a las 10:11 hs.