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Reclamo a Musimundo

Queja de envío y atención

[Solucionado]

Hola hace 5 días realice una compra de un celular Samsung galaxy a 30 s el cual tiene de numero de pedido h[números] , y no recibi respuesta alguna ni la factura asi como tampoco se comunicaron al numero de contacto que me piden, tampoco contestan los teléfonos ni mail de reclamo

Comentarios
  • Matías C

     

    Me mandaron la factura online del producto en la que figura otra dirección de entrega que no es la que yo aporte.
    cuando intentó comunicarme para informar el error, no contestan ni mail teléfonos ni redes sociales así como tampoco me brindan una solución

    04 de Mayo a las 16:12 hs.

  • Matías C

     

    porque me mandaron la factura con la direccion de entrega erronea y no responden ningun tipo de contacto ya sea mail telefono o redes socilaes

    05 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Matias!

    Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Verificamos por sistema que su compra ha sido entregada!

    Saludos!

    06 de Junio a las 11:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías C

    06 de Junio a las 11:39 hs.

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