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Reclamo a Musimundo

Que por favor lo solucionen cuanto antes

[Solucionado]

Hola yo compre un smart de 32 lg. El 16 de noviembre. La cual me la traen y al conectar todo me doy cuenta de que la tele es usada tenia varias cuentas de Netflix y no venian con los film correspondientes a una tele nueva. Hago el reclamo y quedan en reponer una tele nueva. Pasa casi un mes y hoy me traen el producto conecto todo y la tele no enciende. La verdad que es la primera vez que me pasa que me vendan un producto primero usado y despues que no funcione. Ellos el producto ya lo cobraron yo lo estoy pagando y no tengo el producto que queria. La verdad que es una verguenza. Y dejan bastante que desear. Ahora hago el reclamo y tengo que volver a esperar otros 20 dias mas??????

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias [nombre], hemos elevado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
    Saludos

    15 de Diciembre a las 9:00 hs.

  • Araceli O

     

    solución recibida:

     

    Despues de casi dos meses me trajeron una tele q anda. No es la marca w compre de un principio pero bueno peor es nada. Ahora ya se que de MUSIGARCAS NO VUELVO A COMPRAR!!!!!

    22 de Diciembre a las 0:29 hs.

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