Reclamo a Musimundo
Compre un celular ,pague la protección de 3 años (extender la garantía por 3 años más ) digamos 1 año con Motorola y 3 más con mi protección de musimundo . Ahora resulta que esos 3años está incluído el año de motorola , porque me dan tres años incluyendo el de motorola si motorola me cubre un año y sería 3 de ustedes ? es una estafa lo que hacen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola [nombre]! Le informamos que su producto CELULAR MOTOG XT**** LTE 3GEN adquirido el 18/04/**** tenía una garantía de fábrica por 12 meses (hasta el 18/04/****), a partir de esta fecha y hasta 18/04/**** tiene Protección M! por 48 meses, ante fallas en el equipo deberá comunicarse con la Aseguradora Cardif al **** *** **** dónde le informarán los pasos a seguir. Saludos!
25 de Enero a las 9:07 hs.
Mayra
Nunca se comunicaron
29 de Enero a las 17:27 hs.
Mayra
El reclamo es por el moto g 2 generación tenía garantía un año por Motorola y al finalizar de Motorola empezaba el de ustedes y ahora.me dan vuelta y me dicen que los 3 años están incluidos con.El Motorola cuando todos los teléfonos de Motorola tiene garantía por un año
29 de Enero a las 17:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias [nombre], el art.****** CELULAR MOTOG XT**** 2DA GEN fecha de compra 23/10/****
Garantia Proveedor: 12 hasta : 23/10/**** VENCIDA
Proteccion M: 24 hasta : 23/10/**** Vencida.
Sinceras disculpas, ya no posee cobertura
Saludos!
30 de Enero a las 8:04 hs.
Mayra
Pagué por 36 meses
30 de Enero a las 12:52 hs.
Mayra
Pagué por 36 meses y lo dice el papel 36 meses + los 12 meses de Motorola
30 de Enero a las 16:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
[nombre] en sistema se corrobora
Garantia Proveedor: 12 MESES hasta : 23/10/****
Proteccion M! : 24 MESES hasta : 23/10/****
Ambas vencidas.
Si tiene el papel acerquese por sucursal por favor. Saludos!
31 de Enero a las 9:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
18 de Febrero a las 10:19 hs.