Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Problemas con musimundo. ayuda

[Solucionado]

Hola soy marianela. Hice, hace un mes aprox, una compra en musimundo de una tv Samsung led de 32. Vino fallada. Vinieron a buscarla y al cabo de unos días me mandaron nail diciendo que no habia mas stock en la marca y le ofrecían otra con características similares pero menor costo. Les pregunté como hacian la devolucion del dinero a mi favor (pagué con tarj. De cred en 12 cuotas) y jamas me respondieron, solo me mandaron una nueva factura con el precio de la tv que ellos me ofrecieron. No solo eso sino que me facturaron nuevamente el envío lo cual me parce incorrecto ya que ellos deben hacerse responsable de los productos fallados que venden. Por favor necesito asesoría.

Comentarios
  • Marianela G

     

    Quiero agregar que tampoco tengo la nueva tv en mano pero aun estan en el periodo de tiempo de entrega

    03 de Octubre a las 13:42 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas