Reclamo a Musimundo
Buen dia, el dia viernes 22/02 compre online un celular Motorola e5 n°pedido: 1908330 con retiro en sucursal y hasta el dia de hoy 01/03 no he tenido novedades de la entrega del producto. Consulte en 3 ocasiones la fecha aproximada de entrega y me dieron 2 respuestas iguales diciendo que tengo que esperar el mail de confirmación para realizar el retiro, pero el mail nunca llega ni me dan información sobre el estado de la entrega tampoco. me apura recibir el producto, en primer lugar porque lo utilizo para trabajar y en segundo lugar porque el pago se realizo hace ya 7 días, y no se si se va a demorar mucho tiempo mas. Muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en la entrega
Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5…
Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Envío incompleto
Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
NOELIA
solución recibida:
Ya recibi el producto
06 de Marzo a las 11:30 hs.