Reclamo a Musimundo
El día 28/06 realicé un compra online en la página de musimundo, recibí el mail de confirmación y posteriormente la factura electrónica con orden nro. H008562965. Ya pasó más de una semana y todavía no recibo el mail para retirar el producto en sucursal. No responden los mails, mensajes por Facebook o teléfono.
no entiendo cómo pueden demorar tanto si verifican en teoría el stock que tienen en la sucursal que uno selecciona para retirar.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Andrea P
Me enviaron un mail informándome que mí compra presenta una demora en el envío y que iban a informarme cualquier novedad, sin embargo no me proporcionaron un tiempo estimado de espera.
11 de Julio a las 13:30 hs.
Andrea P
solución recibida:
Contacté a un asistente por la página oficial de Facebook de la empresa, el mismo me informó luego de unos días que mí producto se encontraba en sucursal para ser retirado (no recibí ningún mail de Musimundo al respecto).
16 de Julio a las 19:46 hs.