Reclamo a Musimundo
Acabo de hacer una compra en musimundo y me envian a mi celular un whatsapp un link para validar mi identidad pero es imposible que me tome la foto que me saco. Ya lo hice mil veces y no hay forma. Encima me dice que resuelva el catchap pero en mi celular no me aparece opción para resolverlo. Me dice que debo validar mi identidad en un máximo de 4 horas. Quiero que ya resuelvan esta situación y avancen con mi compra!!!!
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es Adriel Zapata.
Respondiendo a tu consulta, es posible que haya algún error con el link que se te envío, solicité al sector correspondiente que vuelvan a enviarte la validación para poder concluir con la facturación de tu compra.
Cualquier consulta estamos a disposición.
Saludos!
27 de Setiembre a las 9:40 hs.
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