Reclamo a Musimundo
Hola el motivo de mí reclamo es que el pasado 30 de abril realicé a través de la web de musimundo la compra de un celular modelo Motorola one hyper, a los dos días recibí un mail con la factura y que el celular supuestamente llegaba el pasado 13 de mayo, algo que no sucedió. Llamé a un [números] y hasta que me atendieron me dijeron que por error me mandaron el correo con esa fecha. Y que en dos días me enviaban el código de seguimiento, oca está a cargo del envío. Cuestión que eso no sucedió y jamás pude volver a contactarme con musimundo nunca atienden el teléfono ni responden los correos y ya me están cobrando las cuotas de la tarjeta por un producto que nunca llegó. Quiero el teléfono urgente y el código de seguimiento. Estoy harta de esta situación. Quiero lo que compré. Soy de bahía blanca.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Alejandra Z
El problema aún no fue resuelto. Nadie se comunicó para darme una solución.
26 de Mayo a las 11:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal Z
06 de Junio a las 12:05 hs.
Alejandra Z
solución recibida:
Tardó un mes en llegar
06 de Junio a las 15:36 hs.