Reclamo a Musimundo
Hola el motivo de mí reclamo es que el pasado 30 de abril realicé a través de la web de musimundo la compra de un celular modelo Motorola one hyper, a los dos días recibí un mail con la factura y que el celular supuestamente llegaba el pasado 13 de mayo, algo que no sucedió. Llamé a un 0810 y hasta que me atendieron me dijeron que por error me mandaron el correo con esa fecha. Y que en dos días me enviaban el código de seguimiento, oca está a cargo del envío. Cuestión que eso no sucedió y jamás pude volver a contactarme con musimundo nunca atienden el teléfono ni responden los correos y ya me están cobrando las cuotas de la tarjeta por un producto que nunca llegó. Quiero el teléfono urgente y el código de seguimiento. Estoy harta de esta situación. Quiero lo que compré. Soy de bahía blanca.
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Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Alejandra Z
El problema aún no fue resuelto. Nadie se comunicó para darme una solución.
26 de Mayo a las 11:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal Z
06 de Junio a las 12:05 hs.
Alejandra Z
solución recibida:
Tardó un mes en llegar
06 de Junio a las 15:36 hs.