Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No hay forma de saber cuando se recibira la mercancia

[Solucionado]

Compre un telefono Samsung s10+6 decia que tenia entrega priorizada el sabado 25 todavia no tengo factura ni forma de saber cuando sera entregado el telefono, no hay forma de comunicarse, recibi una respuesta por email que no se corresponde con la pregunta. La pregunta concreta es cdo debe llegar el telefono? cuando enviaran la factura,pues visa ya me aviso que se habia tramitado el pago.

Comentarios
  • Luis O

     

    A la fecha no he recibido el producto comprado

    13 de Mayo a las 9:07 hs.

  • Luis O

     

    Siguen sin responder los teléfonos. Las respuestas a los correos parecen automáticas y mienten pues dicen que fueron enviados por OCA pero no dan número de envió y OCA por supuesto dice que sin ese número no pueden rastrearlo. Que Musimundo no.esta haciendo los envíos y pretenden pasar la responsabilidad a OCA .

    20 de Mayo a las 19:47 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Luis
    Ante todo le pedimos disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Respondiendo a su consulta, le informamos que la compra Nº H********* se encuentra facturada, se enviará por correo OCA , nos comunicaremos con usted por éste medio para informarle novedades acerca de la misma y número de seguimiento.

    Muchas gracias.

    21 de Mayo a las 13:21 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas