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Reclamo a Musimundo

Necesito una notebook nueva

[Solucionado]

Compre con crédito musimundo una notebook Compaq en junio la lleve a la service porque dejaba de detectar el Disco duro, la deje el 27 de junio, aun no la tengo, llame dos semanas después de dejarla y me confirmaron que era el disco y tenían que esperar repuesto, jamás me llamaron, paso más de un mes, me asesore con defensa al consumidor y me indican que el producto en garantía no puede demorar más de 30 días, deben darme un producto nuevo si o si, reclame 3 veces al 08108885555 y me toman el reclamo y me dicen que me llamarán de otra gerencia, me canse de esperar, ya llene todos los formularios para realizar la demanda, solo me resta presentarlos.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Mauro, por favor retire el producto del ST Y acerquese por nuestro local para realizar cambio
    Muchas gracias
    Saludos!

    03 de Agosto a las 9:36 hs.

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