Musimundo vende productos dañados y no se hace cargo

Realicé la compra de una laptop Lenovo ideapad [números] por la suma de nada menos que $34.[números] el día 5/11. Han pasado 10 días y la computadora no funciona, comenzó funcionando extremadamente lenta (posee un core i7 con placa de video) me acerque a la sucursal donde realicé la compra (musimundo la falda) y me dijeron que aún tenía instalado el software de la empresa para exhibirla (???) que restaure la versión de fabrica para ver si así funcionaba, no quisieron realizarlo ellos porque ya era tarde así que me encomendaron que lo haga personalmente (le pedí que me ayudara pero estaba pendiente de irse mas que de solucionar mi problema, malísima atención). Realicé la restauración, intenté comenzar a usarla pero la computadora empeoró, se hizo 10 veces mas lenta de lo que ya estaba. Se reinició y windows ya no volvió a iniciar, diagnostica que hay un problema y no sale de ahí. Volví a la sucursal a hacer el reclamo, me dicen que es "raro" que esto pase pero que no pueden hacer nada. Compré una laptop de las mas caras para poder trabajar, ya he perdido con este 3 días de trabajo pero ellos me piden que ademas me acerque hasta el servicio técnico! tengo que llevar una computadora que compre como nueva a reparar!!! es una locura... Y no solo eso si no que debo movilizarme y abonar el viaje hasta la cuidad por mi cuenta! parece un chiste como juegan con el tiempo y la paciencia de la gente. En la sucursal del interior no quieren reconocerme nada y no tienen mucho interés en ayudarme, no he abonado ni siquiera la primera cuota y no tengo la notebook. Soy traductora, trabajo desde casa y la notebook es mi fuente de trabajo. Sigo perdiendo días y dinero pero a la empresa le importa muy poco. Ahora debo dirigirme a casa central a que alguien me solucione esto, no puedo seguir perdiendo días de trabajo y me parece una locura llevar a reparar mi computadora nueva! compré una maquina usada acaso? me dicen que es una notebook de exhibición, sin embargo yo la estoy pagando como nueva.