Reclamo a Musimundo
Estimados, el dia lunes realice una compra en 18 cuotas sin interes de un horno electrico Longvie he1900 a traves de la pagina web de musimundo, la compra fue validada por la tarjeta de credito y el monto debitado de mi tarjeta. El dia de la fecha recibo un mail que indica que no pudieron corroborar los datos "crediticios" y han cancelado mi compra .desde el servicio de atencion al cliente telefonica la con muy poco respeto no supieron darme una solucion. Los intimo a que cumplan con la compra que he hecho, ya que yo he comprado el horno, he cumplimentado el pago en correctas condiciones, el monto se ha debitado de mi tarjeta, y la srta que me atendio, telefonicamente lo unico que ha intentado que rehaga mi compra pero en 12 cuotas, lo cual obviamente es beneficioso financieramente para uds. El numero de compra es 884858. Espero recibir una respuesta favorable con caracter de urgencia e insisto, no quiero el reintegro del dinero, sino el horno que he comprado y en las condiciones que lo he hecho (18 cuotas sin interes) siendo que ya se ha debitado la cuota uno de mi tarjeta de credito como lo muestra el homebanking 23/08/2015 www.e-megatone.com. Ar 01/18 0007623 437,89 0,00
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Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Facundo
Pedimos disculpas por las molestias ocasionada. Estamos intentando comunicarnos con usted y da contestador. Favor de indicar tel de contacto y horario que podamos contactarlo.Muchas gracias
saludos
26 de Agosto a las 12:11 hs.
facundo I
Mi telefono es **** *********
26 de Agosto a las 12:25 hs.
facundo I
o al **** *********
26 de Agosto a las 12:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Facundo, si esta de acuerdo consensuamos realizar nuevamente la compra el próximo viernes en 18 cuotas con el descuento que le comente, debo informar un código, por favor indicar cuando puedo comunicarme.
muchas gracias
saludos
26 de Agosto a las 16:00 hs.
facundo I
Estaba hablando por celular. Ya he terminado, aguardo su llamado. Saludos
26 de Agosto a las 16:12 hs.
facundo I
Estimada,
Estoy intentando cargar el codigo de descuento que me otorgo el dia Miercoles y no funciona. Por favor contactarse a la brevedad.
28 de Agosto a las 10:07 hs.
facundo I
Esto ya es poco serio
28 de Agosto a las 10:09 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Facundo, en breve se solucionara el inconveniente, por favor aguarde mi llamado
muchas gracias
saludos
28 de Agosto a las 10:31 hs.