Reclamo a Musimundo
El 30/12/2014 compre on line por musimundo una consola de juegos que estaba en promoción. Cmo es usual el débito de la 1er cuota entró inmediatamente. Necesitaba el producto para el 10/01/2015, y como pasaban los días y no llegaba llamé al 0810-888.6342 para realizar el reclamo. Al no recibir una fecha cierta de entrega, decidí realizar la anulación de la operación, era el día 09/01/2015, dándome musimundo el nro. De reclamo 5933854. Sin embargo, la operación de anulación y devolución del importe de la 1er cuota no se ha realizado hasta el momento, es más, entró en la tarjeta el débito de la 2da cuota. A todo esto el jueves 22/01/2015 la gente de oca pretende dejar en mi casa la consola cuya operación había solicitado anular. La gente de musimundo toma como excusa para no anular la operación y devolver las 2 cuotas que oca aún no les devolvió el producto. No les parece que la conducta de musimundo Megatone o como se llame) encuadra como fraude/estafa seg.art.172 del código penal?
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