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Reclamo a Musimundo

Incumplimiento y falta de atencion

[Solucionado]

El dia 2/6/[números] realice la compra de un colchon mas almohada, con la confirmacion de entrega del dia 6/6/[números]. Para una persona que necesita con urgencia, dicho producto. No solo, no lo entregaron, si no que no responden ningun reclamo, primer problema legal, el segundo no respetan la rs de Afip [números] art 14 que demanda el seguimiento obligatorio del envio y tercer problema juridico no dan la posibilidad de anular la compra, ya que tienen bloqueado el tel de reclamo.

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Comentarios

  • Daniel S

     

    No entregaron el producto

    16 de Junio a las 8:47 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola, buenas tardes!
    Se corrobora en sistema FECHA ESTIMADA DE ENTREGA para el dia 29-06-****
    NÚMERO DE TRACKING
    star_outline F****************
    Saludos!

    22 de Junio a las 16:03 hs.

  • Daniel S

     

    Hola Buenas tardes; No solo no cumplen lo pactado, si no que no confirman fecha cierta de entrega, no existe estimada a esta altura de la demora, pasa un numero de TRACKING insistente por sistema. MIENTEN, y tranquilo se los voy a demostrar. Seria muy bueno saber el nombre apellido y cargo.

    22 de Junio a las 16:32 hs.

  • Daniel S

     

    Porque todavía no recibí mi pedido, porque cuando te mienten nunca vas a volver a creer en nada de lo que te digan. Es la reputación que jamas recuperaras.

    27 de Junio a las 9:01 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Daniel, Comprendemos y elevamos su consulta al sector para que nos puedan brindar mas información.

    Favor de aguardar novedades.
    Saludos Cordiales!

    27 de Junio a las 12:12 hs.

  • Daniel S

     

    solución recibida:

     

    Conciliacion a traves del Coprec

    12 de Julio a las 12:39 hs.

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