Reclamo a Musimundo
El 12/5/20 realize una compra por internet que me fue confirmada bajo el nr h012195198. Condición de entrega decia : " hoy"
hoy es día 17 /5/20 . Desde el mismo dia 12/5 hasta hoy no recibi el producto /no me puedo comunicar por tel ( no atienden) no encontre en el sitio un lugar donde reclamar.
escribi mails a las 2 direcciones que encontre : no responden
hoy me comunico con visa para ver si entro algun cargo de musimundo y me confirman que el mismo dia 12/5 entró el cargo de mi compra , bajo nombre de megatone
me dan un tel de Megatone en santa fe . Llamo y no me atienden
no quiero pensar que esta operatoria se pueda encuadrar en la figura de estafa ......(??)
atento a esta irregular situación decido cancelar /anular la compra y les exijo devuelvan el importe debitado de mi tarjeta visa , de forma inmediata y fehaciente .
gracias
saludos
ronaldo schreck
15 /4578 5050 ronny9339@gmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra pendiente
Hola buenas tardes, ayer hice una compra de un s24 ultra para q me lo envíen a mi casa y cuando voy a mis pedidos todavía aparece como pendiente pero pagado, que paso?
Demora en la entrega
Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5…
Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
RONALDO S
QUE ME DEVUELVAN A MI TARJETA VISA EL IMPORTE DEBITADO INDEBIDAMENTE AL NO CUMPLIR CON EL PEDIDO
CANCELO / ANULO EL MISMO
18 de Mayo a las 15:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RONALDO S
03 de Junio a las 14:17 hs.