Reclamo a Musimundo
Hola, el dia 3 de mayo realice una compra por la pagina de musimundo de un celular Samsung a30s. El dia 5 de mayo, me llego la factura de esa compra y la fecha de entrega para el 12 de ese mismo mes. El dia 12 me comunique con una sucursal de musimundo de pacheco para averiguar en que estado estaba el producto y me dijeron que como el producto venia de san juan tenian que reprogramarme la entrega porque todavía no figuraba disponible en el depisito de campana, la fecha reprogramada fue para el 19 de mayo, el 19 me vuelvo a comunicar y me dijeron que todavia el producto seguia figuando en san juan y que no podian ayudarme, debia seguir esperando. Ayer 26 de mayo me llaman de musimundo para confirmar la entrega para hoy 27 en la franja horaria de 9 a 17hs, entrega que obviamente confirme!!!!! y la cual, ya siendo las 18hs todavia no se cumplio! necesito, por obvias razones ya que musimundo no responde mails y tampoco hay manera de lograr comunicarse a los dos unicos telefonos que figuran en la pagina, dejar en evidencia que son unos estafadores !!!!! incumplen con lo pautado y juegan con la gente. Solicito una pronta respuesta por este medio. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Venta sin productos
El día 13 de mayo realize una compra online en musimundo de una televisión philips de 65 pulgas la cual aboné con tarjeta de debito la cual se me debita automáticamente, cuando realizo la compra coloco en retirar por sucursal, ya que me dice que podía retirar el mismo …
Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Tamara
solución recibida:
Ya me entregaron el producto
01 de Junio a las 7:28 hs.