Reclamo a Musimundo
Desde el 28/12/15 solicité reparación de freezer Gafa del centro de servicio nos envían orden de trabajo t[números] en 30 días debía venir el service el cual nunca apareció, se reclamo a la sucursal de villa constitución y a Cardif servicios por la garantía extendida la cual vence el 07/01/[números] y hasta la fecha no he tenido respuesta. ¿cómo debo continuar el reclamo?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Alba, por lo conversado telefónicamente su caso se eleva a la aseguradora Cardif.
Muchas gracias
Saludos
12 de Marzo a las 9:18 hs.
albaep
Se requiere una solución concreta ya que la Aseguradora Cardif está al tanto pero hasta la fecha no tenemos una respuesta para solucionar la reparación o el reemplazo del producto.
13 de Marzo a las 20:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Alba, se comprende lo expuesto, estamos gestionando su reclamo.
Saludos
14 de Marzo a las 11:26 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Alba, desde la aseguradora nos confirman el envió del vaucher por $*****.- Por favor comuníquese con Cardif para mayor información
Muchas gracias
saludos
16 de Marzo a las 10:36 hs.
albaep
Buenos Días, Muchas gracias, la aseguradora Cardif se ha comunicado informándome del retiro del Vaucher después del 18/3. Espero que se solucione así poder contar con el producto. Reitero el agradecimiento, Saludos
16 de Marzo a las 14:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Alba, aguardamos la recepción del voucher.
Saludos
19 de Marzo a las 10:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Alba, consultaremos con Cardif el envío del vaucher
Saludos
22 de Marzo a las 11:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Alba, seguimos aguardando
Saludos
28 de Marzo a las 9:32 hs.
albaep
Desde Cardif me informan que será despachado al Servicio Técnico, esto indica que hasta hoy aun no lo enviaron y ya pasó 10 días de la fecha para retirarlo.
29 de Marzo a las 1:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Alba, nos pondremos en contacto con Cardif para mayor información
Saludos
29 de Marzo a las 15:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Alba, desde la aseguradora nos indica que ya se envío el vaucher a ST
Saludos
01 de Abril a las 9:37 hs.
albaep
Buenos tardes. Lame varias veces al servicio técnico haber si lo había recibido y nunca me contestó. En otras oportunidades ya paso lo mismo. Saludos
01 de Abril a las 20:43 hs.
albaep
Sigo esperando y el vaucher no llega y el servicio técnico no contesta o tiene apagado el celular y los días siguen pasando sin solución......
04 de Abril a las 12:21 hs.
albaep
Después de tres meses y días de reclamos a Musimundo y Cardif (garantía extendida) ayer 5/4 retiré el vaucher en el servicio técnico. Por supuesto que hoy fui a adquirir el producto un freezer vertical similar al del reclamo. Todo lleva su tiempo pero al fin llegó la solución, solo hay que tener paciencia.
06 de Abril a las 15:38 hs.
albaep
Después de tres meses y días de reclamos a Musimundo y Cardif (garantía extendida) el 5/4 retiré el vaucher en el servicio técnico. Por supuesto que hoy fui a adquirir el producto un freezer vertical similar al del reclamo. Todo lleva su tiempo pero al fin llegó la solución, solo hay que tener paciencia.
07 de Abril a las 15:30 hs.