Reclamo a Musimundo
Musimundo me llama tel., y envia mails reclamando un pago por una compra que jamás ocurrio, nunca he comprado nada en esa empresa. Se los hice presente por Whatsapp pero siguen molestandome con e insolito reclamo. Que debo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Jorge, sinceras disculpas, con DNI aportado no se corrobora en nuestro sistema compras o deudas, es posible que el nº telefonico este asociado a otro cliente, favor de indicar cual es el numero y mails que recibe llamado . Saludos!
28 de Febrero a las 9:12 hs.
jorge J
El número es +54 9 *** ****-***
28 de Febrero a las 9:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Se deriva al area de cobranza para conocer a quien esta relacionado el nº de telefono.
28 de Febrero a las 12:12 hs.
jorge J
El número me lo designó Personal, Santa Fe, junto con el equipo LG que me ofrecieron en promoción.
28 de Febrero a las 14:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! El nº estaba asociado al cliente LEGASPI JUAN CARLOS
El día 05/03/**** verificaron el número y lo desvincularon de la cuenta
Saludos!
08 de Marzo a las 9:37 hs.
jorge J
Gracias. Problema resuelto.
08 de Marzo a las 10:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorge J
08 de Marzo a las 15:29 hs.
jorge J
solución recibida:
Solución rápida y efectiva. Excelente servicio.
08 de Marzo a las 16:33 hs.