Reclamo a Musimundo
Hola el día domingo 13 de enero de 2019 compramos un televisor Samsung 55 pulgadas pantalla curva que estaba en exhibición, lo embalaron y lo llevamos a casa, le pusimos la base y colocamos en el mueble lo prendemos y estaba rota a pantalla, llamamos al otro dia y asi estamos, llamadas, mail, fuimos al local y todavia seguimos esperando una respuesta, queremos que nos cambien el televisor o nos devuelvan el dinero, señores de musimundo necesitamos una pronta solución, los reclamos de nuestra parte empezaron antes de las 24 hs, y seguimos con los reclamos, por mail, personalmente ya no sabemos que hacer
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Retraso y falta de comunicación
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esper…
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Liliana G
solución recibida:
Despues de dias, resolvieron favorablemente mi problema, me pidieron fotos del televisor encendido y apagado y enviaron el reclamo y al otro día del enviado el mismo, me llamaron para decirme que ya estaba autorizado el cambio, asi que bueno concurrimos a la sucursal donde lo compramos y como ahi no tenian el televisor nos dieron un papel para poder retirarlo de otra sucursal
22 de Enero a las 14:15 hs.