Reclamo a Musimundo
Hola buen día..! mi reclamo es porque la empresa de musimundo cuando una persona compra algún artefacto, en mi caso un celular Motorola g4 promete garantía absoluta e inclusive hacen que pagues un seguro ante cualquier dificultad, ami se me rompió el celular y cuando lo lleve a musimundo ellos no pudieron solucionar el problema y me mandaron a un técnico, diche caso cuando fui me dijeron que vuelva en tres semanas porque ellos se iban de vacaciones, el celular una semana antes de que se cumplieran las tres semanas de llevarlo al técnico dejo de funcionar, está mañana lo lleve al técnico ya que ellos regresaban de vacaciones y me resulto diciendo que no lo cubría la garantía al problema que tenía..! a esté resultado tuve que pagar $50 para revisación y $530 por la falla que pueda llegar a tener.
en fin no se porque cobran tantos en seguros y garantías si al final uno tiene que pagar aparte, 4tro cuotas tiene el celular, exijo una repuesta.
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Falta de cumplimiento en la entrega
Realicé una compra con opción " retiro en sucursal" elegí una en la que me figuraba que el producto se encontraba disponible para retiro en el día, cuestión que me llegan la factura de compra, aceptación de la compra, pero jamás el mail con el cual puedo ir a retirar e…
No me llega producto
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son dis…
Captcha de musimundo no aparece
Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que tra…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Jose, su producto se encuentra en periodo de garantia de proveedor hasta el 14/10/****, se debia comunicar al 0-***-***-****
Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 12:00 a.m. donde le toman el reclamo y se asigna servicio tecnico.consulto? realizo este procedimiento?
Aguardo sus comentarios
saludos!
30 de Enero a las 12:32 hs.