Reclamo a Musimundo
Compre un producto en Cybermonday el 31/10/16, me enviaron un mail de finalizacion de compra con mi numero de pedido 1202974 , ya me debitaron de la tarjeta la primer cuota, a la fecha no tengo respuesta de musimundo sobre el estado de mi pedido. Los llamo al 0810-888-5555. Les envio mensajes por mail desde la zona de contacto de musimundo, y no tengo respuestas.
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Gustavo, en breve nos comunicaremos con usted
Saludos
08 de Noviembre a las 11:37 hs.
Gustavo G
propuso una solución:
En 5 minutos la representante de Musimundo, resolvió la entrega en sucursal según convenido.
08 de Noviembre a las 11:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Gustavo por lo conversado telefonicamente, aguardamos su visita por sucursal para retirar su producto.
Saludos!
08 de Noviembre a las 11:52 hs.
Gustavo G
solución recibida:
Duplicación del pedido, hizo que se demora la entrega. Solucionado por la empresa, pero no fue informado. El producto estaba para ser retirado. Y resuelto la anulación, se facturó correctamente.
11 de Noviembre a las 8:56 hs.