Reclamo a Musimundo
Realizo una compra mi esposa via internet el 14/4/2020 por maquina de coser marca godeco 2 y yuve contestacion a los dos reclamos vias mail y por Facebook
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Reclamo
Hola quería saber cuántas cuotas me quedan del crédito de musimundo
Deuda inexistente con carsa sa
Me figura una deuda en el veraz con carsa sa. No tengo forma de contactarlos ni tampoco sabia de la existencia de la misma hasta que fui a realizar un tramite al banco. Por lo que vi es musimundo, si bien realice compras hace años, siempre pague en tiempo y forma, qui…
Estado "pendiente" la compra de un celular
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Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola!
Se verifica compra web con retira de sucursal, fecha de inicio 14-04-****
Respetando las medidad preventivas y obligatorias distanciamineto dispuestas por el gobierno Nacional, las sucursales se encuentran cerradas desde el 20-03-****
Por favor solicitamos pueda aguardar a que todo se normalice.
Saludos!
21 de Abril a las 15:13 hs.
horacio H
Si la sucursal esta cerrada porque no me la envian a mi domicilio y asi nos evitamos tantos correos y angustias tengo 60 años y mi esposo 71
21 de Abril a las 18:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola, buenos días! se verifica que el día 21-04 su esposo Horacio solicito la cancelación, aun no se ha realizado, por favor indique si desea continuar con la compra y aguardar, se recuerda que la sucursal permanece cerrada hasta nueva disposición del gobierno Nacional
Saludos!
23 de Abril a las 9:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Gestionado
Saludos!
23 de Abril a las 10:24 hs.
horacio H
Espero tener una repuesta en el dia de hoy gracias
23 de Abril a las 10:33 hs.
horacio H
al sr representante de musimundo estoy esperando lo solicitado
23 de Abril a las 19:56 hs.
horacio H
Sres de Musimundo todavía no me enviaron el correo dado de baja mi compra y la devolución del dinero que represento dicha compra de $ 18.***._ en doce cuotas de las cuales una ya me la debitaron de la tarjeta visa
24 de Abril a las 10:29 hs.
horacio H
Sres de tu queja suma todavía no he tenido repuesta a los últimos comentarios enviados a Musimundo por intermedio de uds
24 de Abril a las 20:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de horacio H
22 de Mayo a las 12:05 hs.
horacio H
solución recibida:
Fue trágico de idas y vueltas correos electrónicos de ambas partes pero al final el 15/05/**** me entregaron la compra en mi casa
27 de Mayo a las 9:55 hs.