Compré y no me entregaron

El 29 de julio compré un celular moto g8 plus en la web de musimundo. Durante la compra, pacté como fecha de entrega el 3 de agosto. El 30 de julio me llega un mail con la factura y un link de seguimiento del envío y ahí me entero que en vez de entregar el 3, tienen un rango de entrega como de 4 días. Pasaron esos 4 dias y no recibí nada les mandé mensaje a través del Facebook 24 hs mas tarde me dicen que mi compra la voy a recibir entre el 11 y el 14 de agosto. Estamos a 12 y el estado de mi compra está en "preparando pedido" desde el 30 de julio. El rango horario en el que dicen que hay que esperar el pedido es de 9 a 17 hs, o sea que no me puedo mover de mi casa por esperarlos a ustedes. Exijo una fecha puntual de entrega, no puede ser que me estén extendiendo la fecha como se les antoja. Ví muchas quejas en la web de gente que no recibió su producto en meses. Una falta de respeto total por el cliente. Si yo hubiera sabido que me iba a tener que quedar en mi casa esperando por 8 dias (o mas) un producto no compraba.