Reclamo a Musimundo
El 05/08/2019 compré on line un tv noblex 32 pulgadas en el punto de venta 1906, comprobante nro 00096169. La conexión a Netflix no funciona. Me comuniqué tres veces con el centro de atención al cliente y me dejaron esperando sin darme respuesta.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes! se sugiere primeramente contactar a Netflix y luego al call center de la marca NOBLEX ****-***-****.
Se deja registro en sistema agenda post venta *******
Saludos!
12 de Agosto a las 16:41 hs.
Osvaldo A
Hola! La conexión con Netflix funcionó al principio y funciona en otras pantallas de la casa, o sea que el problema no parece ser Netflix. Les compré el televisor a ustedes, no a Noblex, no me parece que sea un call center de Noblex el que deba resolver el problema.
12 de Agosto a las 18:19 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Osvaldo, es necesario se realice el procedimiento post venta, al contactarse al call center de la marca lo pueden ayudar a configurar o determinar cual es el inconveniente. Saludos!
13 de Agosto a las 10:28 hs.
Osvaldo A
solución recibida:
A la luz de la experiencia, no me parece recomendable comprar on line. La próxima será en forma presencial.
17 de Agosto a las 9:45 hs.