Reclamo a Musimundo
Hice una compra online el sábado, los mails no me son respondidos, los llamados se perpetúan en un hall, los reclamos en publicaciones de la página de musimundo de Facebook me son borrados, dijeron que la traían está mañana por lo que tuve que faltar a mi trabajo para estar y no sólo que nadie apareció sino que tampoco llaman para informar que está pasando. Realmente muy disconforme con está firma. Si alguien sabe que se hace en estos casos pido que se me informe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días! se gestiona con el sector de entregas para que la contacten. Saludos!
02 de Agosto a las 10:15 hs.
Cele
solución recibida:
No se si la solución vino por publicar mi problema en esta web o porque hice un ataque masivo de msj en la página que tiene musimundo en Facebook. Pero lo cierto es, que al día siguiente por la tarde cuando no había tenido ningún contacto y ya desesperanzada de tenerlo, un flete llego a casa con mi producto. Esta todo en orden, sólo que no cuento aún con la factura que enviarán por mail
06 de Agosto a las 5:11 hs.