Reclamo a Musimundo
El lunes 27-7-20 compré en la pagina un celular Motorola ingresé como invitado, solo ingresé mi direccion de e-mail, cargué todos los datos para la compra, los mios y los de la tarjeta de debito, y al finalizar luego de presionar el boton de pagar, la pagina volvio al inicio, sin darme una confirmacion ni codigo de seguimiento. No me llegó ningun mail confirmando la compra pero me descontaron el pago de la tarjeta, qué se puede hacer? los telefonos no los atienden...
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Gustavo, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Vamos a ayudarlo a corroborar la compra, necesitamos que nos informe por este medio o a través del correo atencionalcliente*emusimundo.com el DNI del titular del medio de pago; una captura del movimiento en la tarjeta donde se visualice el descuento y nos confirme que mail utilizó para la compra.
Aguardamos comentarios,
Muchas gracias
Saludos Cordiales
29 de Julio a las 8:43 hs.
Gustavo M
El dni del titular es ******** y el mail que utilizé es elorigendetodo*gmail.com.
Mandé captura al correo que me dijeron
29 de Julio a las 17:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Gustavo, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que la compra ingresó en Musimundo Carsa y para comunicarse con ellos, puede llamar al ****-***-**** o por mail atencionalcliente*gcmusimundo.com.
Saludos Cordiales.
30 de Julio a las 9:59 hs.
Gustavo M
Gracias. Ya se solucionó
01 de Agosto a las 7:31 hs.