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Reclamo a Musimundo

Cancelar la compra realizada con tarjeta naranja eno musimundo

[Solucionado]

Hola, el día jueves 25/05/[números] realice la compra de una computadora de escritorio, marca exo, la cual vino con fallas características( Disco de memoria diferente a la característica del producto que compre) me realizaron el cambio el día 26/05/[números], y la segunda computadora se reiniciaba sola( a minutos de encenderla) y la tercera vez que me la cambian día 27/05/[números] y esta ves la vino sin sistema operativo ( el cual debe venir incluido). La cuestión es que quiero cancelar la compra efectuada a través de Naranja Espero pronta respuesta "positiva" de como cancelar la compra, gracias.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Matias, a la brevedad nos comunicaremos con usted para conocer en detalle su caso.
    Saludos

    29 de Mayo a las 11:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Matias, pudimos verificar por sistema que se genero un nuevo cambio. Podría indicarnos si esta conforme con el mismo para concluir con reclamo iniciado.
    Aguardamos respuesta.
    Saludos

    30 de Mayo a las 10:29 hs.

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