Cancelación de protección

Buenas tardes,el día 18/12/2018 hice la compra de un tv Samsung 40' y un multifuncion ecotank en cuotas y agregaron una protección que yo no solicité, lo cual incrementa mi cuota.he comprado varios productos en su local y siempre me han preguntado si quería obtener el seguro a lo que siempre me negué para facilitar mi pago y hacerlo sin pesar... Resulta ser que a los pocos dias me acerco al local porque me entero de la cuota que tengo que pagar( sumado a las compras anteriores que vengo haciéndolo cómodamente pero con esto que ha sucedido con el televisor y la impresora me suman algo así como 800 $ más ) .estoy segura que nos entendimos mal con la vendedora porque a la impresora quería pagarla en 12 meses y el tv en 24 sin seguro.lo ignore todo el tiempo. Me dijo que se me hacia una cuota de 2377$ y luego en mi casa me doy cuenta que tengo una cuota de 2862,51$. No sé si me están cobrando un sellado de 814,63...la verdad que es la primera vez que el ticket de compra me confunde y que no pregunta del seguro o protección. Realmente me ha quitado la tranquilidad ...