Reclamo a Musimundo
Compre un mouse el 26/04 h011564246 y como tardaban tanto en entregarlo lo rechazamos en el mismo día.
desde ese día no devolvieron el dinero y trajeron 4 veces el mouse a mi casa, no atienden el teléfono, escribí atencionalcliente@emusimundo.com,
contacto@musimundo.com, me respondio un tal jose porcel y me dijo que respondería a la brevedad paso un mes y se lavo las manos.
hoy vinieron de nuevo a traer el producto y le dijimos que no lo traigan mas, se comunicaron por Whatsapp preguntando el problema se lo explicamos y vuelven a mandar otra moto.
realmente jamas vi una empresa tan impresentable e ineficiente.
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Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
No llego el producto en tiempo y forma
Compre un celular el 15/5/24 decia en la pag.72 horas la entrega .todavia no llega y no me deja hacer el seguimiento de envio
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Jaime: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que el reintegro correspondiente al carro web H********* fue realizado el día 18/06
Para más información comuníquese con Mercado Pago.
Saludos cordiales.
20 de Junio a las 12:51 hs.
Jaime
solución recibida:
Pésima experiencia compro mí novia, anuló el pedido, se canso de llamar por teléfono y que nadie atendiera, se canso se esperar una respuesta por email, se canso de decirle a la gente que trae el producto que estaba anulado que me tuve que encargar yo y seguir insistiendo.
20 de Junio a las 16:01 hs.