Reclamo a Mundo Gaturro
Hola buen dia
solicito de forma urgente que cancelen el pago recurrente del pasaporte del gaturro danielaluli123 correo: sashaalejandra50@gmail.com
ya que el día 6 de enero del 2021 solicite la baja de la cuenta de mi hija y me respondieron que pasaban el pedido al sector correspondiente, pero nunca me dieron de baja la cuenta y me están cobrando $99 pesos todos los meses que esto se incrementa como un gasto, en total llevo mas de $2000 pesos en este gasto acumulado. Llevo reclamando esto en varias oportunidades y no tengo respuesta alguna. Ya he enviado unos 5 correos pidiéndole que cancelen el pago y obtengo una respuesta que básicamente consiste en decir que han recibido la solicitud de baja y se la van a envía al sector correspondiente, pero de hay no hay mas noticias. Recibí esto las 5 veces y me siguen debitando.
nuevamente solicito la baja del gaturro de forma inmediata, con motivo que mi hija creció y no lo utiliza mas, además perdi el correo escrito anteriormente y no tengo mas acceso.
quedo pendiente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dar de baja el pasaporte, pero no tengo acceso a la cuenta
Hola, buenos días. les quería comunicar, que quiero dar de baja el pasaporte, pero no puedo ingresar a la cuenta debido a que olvide la contraseña, pero no me deja crearme otra, quedándome sin acceso a la cuenta. Puedo saber como puedo recuperar la contraseña o al men…
Mundo gaturro me cobra por un pasaporte que hace muchos meses que no está activo
Una vez más estoy reclamando que dejen de cobrarme el pasaporte cuando no hay ninguna activación de pasaporte....entonces, porqué me debitan de mi tarjeta de crédito. Y no me digas , mundo gaturro, que me comunique con el banco porque si el banco debita es por mundo g…
Dar de baja el pase
Básicamente el mes pasado compré el pasaporte de mundo gaturro por 600 pesos, solo un mes. Ahora resulta que me cobraron 2000 pesos siendo que yo ya lo cancelé y no uso más mundo gaturro, no me deja cancelarlo ya que dice que no tengo un pase activo pero me lo cobraron…
Lucas G
Aun no me dan una respuesta a mi reclamo.
04 de Julio a las 13:05 hs.
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Lucas G
A dia de la fecha he enviado 2 correos nuevamente, siguen sin contestación por parte de la empresa
15 de Julio a las 5:20 hs.
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Lucas G
30/07 sin respuesta alguna
30 de Julio a las 9:54 hs.
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Lucas G
....
30 de Julio a las 9:55 hs.
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