Reclamo a MUNA DECO
He relocalizado a kowos una compra el 23/09, mediante transferencia electrónica hice efectivo el pago el mismo día. Me responden que recibieron el pago mediante correo el 23/09.
recién el 04/11 el estado de la compra en la pagina cambia a empaquetado y no se ha modificado desde entonces.
he realizado reclamos vía correo, en la pagina, en Instagram y solo responden que se van a fijar (en el mejor de los casos) pero no hay ninguna respuesta concreta. He abonado $4050 en su momento y no estoy en condiciones de perder ese dinero. Solo quiero me entreguen lo que compré o me reintegren el monto abonado.
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[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/2023 efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° 1718. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consultarles sobre…
No devuelve el pago ni da lo comprado
Po ague hace tres meses un curso , que se comprometió a devolver el dinero y hace un mes no responde y no hay nada en su instagram. Nunca me dió el curso , nunca devolvió el dinero . Y ahora ni responde
No contestan sobre compras realizadas
El 20 de junio realice un pedido el cual realice la transferencia bancaria en el mismo momento de la compra. casi un mes y no recibo respuestas acerca de la fecha aprox de envio del mismo. escribo por instagram, mande mails y no obtengo respuesta alguna.
Natalia V
El pedido es el ****
10 de Diciembre a las 11:23 hs.
Natalia V
Nadie se ha comunicado ni he recibido los productos según lo acordado y pagado! no tengo ninguna respuesta a la fecha.
15 de Diciembre a las 11:13 hs.
Natalia V
No responden mis mensajes y correos y tampoco han enviado mi pedido. Sin respuesta alguna.
18 de Diciembre a las 16:38 hs.
Natalia V
No responden los mensajes, tampoco han enviado los productos comprados o devuelto el dinero. Nadie responde!!!!
26 de Diciembre a las 11:50 hs.
Natalia V
Ayer volvieron a escribir por instagram donde me dicen que se van a fijar que paso..., siempre responden lo mismo y nadie me da una respuesta concreta de por que no entregan lo comprado. Ahora la pagina esta bloqueada y no tengo acceso a ver lo que compre! Todo se complica mas y ya no se como proceder.
29 de Diciembre a las 9:51 hs.
Natalia V
solución recibida:
Después de mucho reclamar, llego lo comprado.
04 de Enero a las 11:05 hs.