Reclamo a MUNA DECO
He relocalizado a kowos una compra el 23/09, mediante transferencia electrónica hice efectivo el pago el mismo día. Me responden que recibieron el pago mediante correo el 23/09.
recién el 04/11 el estado de la compra en la pagina cambia a empaquetado y no se ha modificado desde entonces.
he realizado reclamos vía correo, en la pagina, en Instagram y solo responden que se van a fijar (en el mejor de los casos) pero no hay ninguna respuesta concreta. He abonado $[números] en su momento y no estoy en condiciones de perder ese dinero. Solo quiero me entreguen lo que compré o me reintegren el monto abonado.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
Natalia V
El pedido es el ****
10 de Diciembre a las 11:23 hs.
Natalia V
Nadie se ha comunicado ni he recibido los productos según lo acordado y pagado! no tengo ninguna respuesta a la fecha.
15 de Diciembre a las 11:13 hs.
Natalia V
No responden mis mensajes y correos y tampoco han enviado mi pedido. Sin respuesta alguna.
18 de Diciembre a las 16:38 hs.
Natalia V
No responden los mensajes, tampoco han enviado los productos comprados o devuelto el dinero. Nadie responde!!!!
26 de Diciembre a las 11:50 hs.
Natalia V
Ayer volvieron a escribir por instagram donde me dicen que se van a fijar que paso..., siempre responden lo mismo y nadie me da una respuesta concreta de por que no entregan lo comprado. Ahora la pagina esta bloqueada y no tengo acceso a ver lo que compre! Todo se complica mas y ya no se como proceder.
29 de Diciembre a las 9:51 hs.
Natalia V
solución recibida:
Después de mucho reclamar, llego lo comprado.
04 de Enero a las 11:05 hs.