Reclamo a MUNA DECO
Realice una compra por $10.[números] el 10/08/[números], habia 2*1,orden [números]. El 11/09/20 me llega un email informando que el pedido habia sido despachado.
fui chequeando con numero de envio y el pedido nunca salio de oca planta velez sarfield. El 19/10/20 oca cancela el envio.
envie por lo menos 5 emails, siempre de forma posterior a que el envio fuese despachado. Intente contactarme por la pagina, envie mensaje privado en Instagram y comente publicaciones. Una sola vez me respondieron que a la brevedad me respondian el email. Fue hace 1 mes.
les solicite amablemente que vayan al correo a corroborar que pasaba o si no podian que me devuelvan el dinero.
me indigna ver que siguen haciendo sorteos y vendiendo, promocionando y no son capaces de responder un email, pero cuando le preguntan el precio del producto responden sin problema.
una experiencia de compra pesima. Lamento que asi sea porque los productos parecen de muy buena calidad.
sinceramente dudo querer los productos. Quiero terminar de una vez con este tema!!
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
MARIA F
solución recibida:
Logre que me respondar por email. Coordine una nieva entrega y en menos de una semana la enviaron.
05 de Noviembre a las 12:12 hs.