Reclamo a MUNA DECO
Realicé una compra el 24 de septiembre del [números], abonando el total mediante una transferencia hacia p***o y envie el mail con el comprobante. Nunca se contactaron pero en la pagina anunciaban que se contactaria cuando estuviera el pedido ya despachado (20-30 dias de demora). Pasado ese tiempo empecé a enviar mails y mensajes al ig. Solo me respondieron una vez al ig diciendome que en ese momento no podian resolverme la consulta. A pesar de que envié varios mails y varias consultas al ig, nunca más me respondieron absolutamente nada. Borran los comentarios en el instagram, ignoran los mensajes y los mails. Es una e*****.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
Mimi B
No te va a responder nunca porque evidentemente asi se maneja. Somos varias las ******das. Es hora de reportarle la cuenta de ig y escribir a empretienda para que den de baja esa tienda. Donde esta la protección a sus usuarios? Desde esta web aun no tuve respuestas de nada. Armamos grupo de wa con ******das en la misma situacion.
15 de Junio a las 20:47 hs.
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Daniela R
Sigo en la espera de una solución, nunca se contactaron.
28 de Junio a las 10:36 hs.
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Daniela R
no se contactaron conmigo
07 de Julio a las 9:03 hs.
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Berenice P
Yo estoy en la misma.
08 de Setiembre a las 13:56 hs.
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MUNA DECO Representante de MUNA DECO
propuso una solución:
Estimada buenos dias y esperamos se encuentre muy bien. En nuestros registros nos figura que se efectuò la entrega de su compra, le pedimos nos confirme para cerrar el reclamo o por el contrario ofrecerle una soluciòn. Estamos atentos a su respuesta. Muchas gracias!
09 de Enero a las 11:20 hs.
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Daniela R
Nunca recibí nada. Yo habia puesto que retiraba en el domicilio los productos, pero jamás me indicaron ni la fecha en la
09 de Enero a las 13:28 hs.
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Daniela R
que debia pasar, ni la dirección por donde debia pasar.
09 de Enero a las 13:28 hs.
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MUNA DECO Representante de MUNA DECO
Estimada, buenas tardes. Le solicitamos por favor no envie via mail la confirmación de una dirección postal para poder hacer efectiva la entrega de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y aguardamos su pronta respuesta para poder resolverlo
10 de Enero a las 17:41 hs.
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Daniela R
Les mandé mail y mensaje por instagram pero NUEVAMENTE no responden...
18 de Enero a las 9:43 hs.
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Daniela R
¡ el ninguneo es increíble!. No entiendo porqué me piden que les escriba si nuevamente me dejan de contestar!!! que desastre
07 de Febrero a las 10:24 hs.
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