Reclamo a Multipoint
Se realizo compra el 10 de mayo [números] por la pagina online de multipoint de smart tv de 85 puelgadas marca samsung. Al finalizar la compra decia que seria entregado en 5 dias habiles. Motivo por el cual mi marido quien realizo la compra realiza el reclamo el deia 21 de mayo a multipoint quien indica que se encuentra en andreani. Mi mardido se comunica andreani quien indica no tener telefono del comprador para coordinar entrega. El dia 23 de mayo alrededor de 11.15 hs andreani se presnta en domicilio para entregar smart tv y lo deja en vereda. Al momento de de terminar de sacarlo de la caja nos dimos cuenta que la pantalla estaba quebrad. Se realizo reclamo mismo dia sin exitos.
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Esperando que entreguen despacho
Fecha: 14/1/26 compra realizada mediante la web de bairesit de "tv tcl 43" qled smart android google". Pago directo a su cuenta con débito/modo en 1 solo pago. me avisan por whatsapp que la validación del pago a sido correcta y que se despacha el mismo en el día. …
Plancanje no cumple el acuerdo
El día 28-11-[números] realice la compra de un celular bajo la modalidad plancanje en la empresa multipoint que es partner oficial de samsung. Debían entregarme un nuevo teléfono y retirar el viejo. El canje tenía un valor de estipulado que me iban a reintegrar. La sit…
Estafa
Compre un telefono con el plan canje de samsung. Lo quiero devolver porque no me llamaba nadie por el canje. Me dijeron que iniciaban el proceso de devolucion y nunca lo hicieron. Los estoy buscando por todos lados. Nunca me contactaron para hacer el canje del telefono…
Taciana F
Hasta la fecha no me dieron una respuesta y solucion! Nunca respetaron los procesos que rllos mismos establecen. Desde fecha de entrega, Aviso de entrega, Comprobacion de estado dem producto cuando se deja en domicilio como justamrnte lo dice la caja del producto. Muy desconforme, solia comprarles pero ahora nunca mas.
08 de Junio a las 7:00 hs.
Taciana F
solución recibida:
Primero el reclamo lo hizo mi marido y continuaron por ese lado. Como no pudieron cambiar el producto como solicito en primer instancia por falta de stock. Le devolvieron el dinero.
19 de Junio a las 7:50 hs.