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Sin noticias del pedido

[Solucionado]

Hola compre una bicicleta a través de la tienda, pague en 12 cuotas de $[números],02 (total $[números].- ) con tarjeta visa banco santa fe comprobante [números] el 5 de enero [números] y no me fugura en mi cuenta el pedido ni el codigo de seguimiento. Por eso quiero saber como esta mi pedido. Bicicleta sunny mts 29 sm negro/rojo 21

Comentarios
  • Eduardo D

     

    En Tienda Clic me piden captura de pantalla del pago para elevar el tema ya q no verifican el pedido en mi perfil. Cosa q ya hice, mande fotos el día de ayer (17 de Enero)

    18 de Enero a las 18:50 hs.

  • Eduardo D

     

    Desde Tienda clic me dicen q no pudieron procesar la compra ( una bicicleta) y q gestionarian la devolución del pago en Multipont cosa q no aparece en mi último resumen, ya q solo figura el cobro de la primer cuota sobre las 18 pactadas.

    01 de Febrero a las 22:46 hs.

  • Eduardo D

     

    solución recibida:

     

    Un poco complicada, hubo muchas idas y vueltas y un poco de incertidumbre ya que no estaba hecha la compra pero ya había pagado una cuota y me figuraba la segunda a pagar. Hoy ra tengo hecha la devolución en mi cuenta de la tarjeta.

    13 de Febrero a las 9:32 hs.

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