Reclamo a Multipoint
Hola. Yo comprè en promociòn del home banking del banco provinciacia de bs as por el mes de la madre, un celular. Me mandan la factura por mail a nombre de multipoint. El celular no llegò.el transporte urbano me explico que tenìa mal el còdigo postal y que lo devolvieron al comerciante. Me comunico con multipoint, que es el ùnico contacto que consigo, por mail. Despues de varias respuestas sin darme soluciòn me dice que tengo que reclamar donde lo comprè, a todo de fàbrica. Al mandarme la factura, en asunto dice: todo de fabrica - multipoint.
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Esperando que entreguen despacho
Fecha: 14/1/26 compra realizada mediante la web de bairesit de "tv tcl 43" qled smart android google". Pago directo a su cuenta con débito/modo en 1 solo pago. me avisan por whatsapp que la validación del pago a sido correcta y que se despacha el mismo en el día. …
Plancanje no cumple el acuerdo
El día 28-11-[números] realice la compra de un celular bajo la modalidad plancanje en la empresa multipoint que es partner oficial de samsung. Debían entregarme un nuevo teléfono y retirar el viejo. El canje tenía un valor de estipulado que me iban a reintegrar. La sit…
Estafa
Compre un telefono con el plan canje de samsung. Lo quiero devolver porque no me llamaba nadie por el canje. Me dijeron que iniciaban el proceso de devolucion y nunca lo hicieron. Los estoy buscando por todos lados. Nunca me contactaron para hacer el canje del telefono…
Vilma A
Multipoint me indicò que reclame a Todo de fàbrica, los que me informaron que el producto fue devuelto y que me lo enviarìan. Eso fue el 4/11 y no tuve màs noticias.
10 de Noviembre a las 9:29 hs.
Vilma A
solución recibida:
Hola. Ha sido solucionado por Todo de fabrica. No estarìa entendiendo si Multipoint es lo mismo. Como sea, ya tengo el producto en mis manos. Gracias a todos por lo aportado para que se resuelva el problema.
20 de Noviembre a las 11:48 hs.