Reclamo a Multipoint
El día jueves 19/12 compre una barra de sonido pagada en un solo pago con tarjeta visa mediante mp. A la media hora mercado pago me indica que el pago fue acreditado.
hasta el día de la fecha no eh recibido ningún mail en referencia a la compra. Por otro lado indican que si comprar de lunes a jueves podían recibir el propducto al dia siguiente eligiendo el envío rapido, el cual elegí.
ingresando al portal no veo dentro de mis pedidos la compra que realice.
pedido n°[números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Esperando que entreguen despacho
Fecha: 14/1/26 compra realizada mediante la web de bairesit de "tv tcl 43" qled smart android google". Pago directo a su cuenta con débito/modo en 1 solo pago. me avisan por whatsapp que la validación del pago a sido correcta y que se despacha el mismo en el día. …
Plancanje no cumple el acuerdo
El día 28-11-[números] realice la compra de un celular bajo la modalidad plancanje en la empresa multipoint que es partner oficial de samsung. Debían entregarme un nuevo teléfono y retirar el viejo. El canje tenía un valor de estipulado que me iban a reintegrar. La sit…
Estafa
Compre un telefono con el plan canje de samsung. Lo quiero devolver porque no me llamaba nadie por el canje. Me dijeron que iniciaban el proceso de devolucion y nunca lo hicieron. Los estoy buscando por todos lados. Nunca me contactaron para hacer el canje del telefono…
Patricio
Seguimos sin respuestas.
27 de Diciembre a las 9:02 hs.
Patricio
solución recibida:
El día viernes 27 la empresa me contacto y me envió el producto en el mismo dia.
29 de Diciembre a las 15:08 hs.