Reclamo a Movypay
Buenos días, tengo una recarga realizada a red bus de $ 100 del
18/10/2019 08:40:06 y aún no se acreditó. Como tengo varias tarjetas no advertí el error,el día de hoy volví a usar la recarga por internet de $ 200
09/03/2020 11:27:40...obviamente me indica que se realizará la acreditación dentro de las próximas 24 a 48 hs, pero como ya tengo una acreditación pendiente, y vivimos en argentina, es muy probable que surja algún error (espero equivocarme). Si alguien me puede ayudar se los agradecería.
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No se acreditó saldo
Realice 2 cargas en dos tarjetas distintas de $3000 y $2000, figuraba que se acreditaría en 24horas o menos, ya pasado las 24hs ras y no se acreditó nada, tuve que ir a buscar un lugar físico para cargar que era justamente lo que no quería hacer y por lo que realice la…
Recarga "pendiente de acreditación"
Con fecha 4/2/2023 recargué mi tarjeta red bus con $ 3.000. Nunca se acreditó esa recarga. Estoy con la tarjeta en (-) negativo y necesito usar el dinero de la recarga para viajar. estuve esperando todo este tiempo, hoy es 3/2/2024 y no se acredita. En la aplicación f…
Acreditación
El jueves 1 de febrero de 2024 cargue por medio de movypay $3000 e impacto el movimiento del banco macro, viernes a la mañana, cuando subo al colectivo no se acreditó ni hasta el día sábado, hoy domingo me fijo en la aplicación y me figura -858,58 . Mañana debo subir d…
Olga K
Aún no me solucionaron nada
14 de Marzo a las 9:36 hs.
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Movypay Representante de Movypay
propuso una solución:
Buenos Dias Olga! Recorda que el saldo de Red BUs se actualiza en sus sitemas cuando realizas un viaje. Por favor envianos un mail a contacto*movypay.com indicando tu DNI y numero de tarjeta donde realizaste la carga. Saludos!
03 de Abril a las 13:34 hs.
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