Reclamo a Movypay
Buen día, hace 3 días hice una recarga a mi tarjeta Redbus córdoba por medio de la pagina web y todavía no se acredito, cuanto más debo esperar? o me van a devolver el dinero?.
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No se acreditó saldo
Realice 2 cargas en dos tarjetas distintas de $3000 y $2000, figuraba que se acreditaría en 24horas o menos, ya pasado las 24hs ras y no se acreditó nada, tuve que ir a buscar un lugar físico para cargar que era justamente lo que no quería hacer y por lo que realice la…
Recarga "pendiente de acreditación"
Con fecha 4/2/2023 recargué mi tarjeta red bus con $ 3.000. Nunca se acreditó esa recarga. Estoy con la tarjeta en (-) negativo y necesito usar el dinero de la recarga para viajar. estuve esperando todo este tiempo, hoy es 3/2/2024 y no se acredita. En la aplicación f…
Acreditación
El jueves 1 de febrero de 2024 cargue por medio de movypay $3000 e impacto el movimiento del banco macro, viernes a la mañana, cuando subo al colectivo no se acreditó ni hasta el día sábado, hoy domingo me fijo en la aplicación y me figura -858,58 . Mañana debo subir d…
Martín G
Aun no me han el reclamo de la recarga de resbus.
02 de Abril a las 9:52 hs.
Movypay Representante de Movypay
propuso una solución:
Buenos Días Martin! Por favor enviamos via mail el número de tarjeta donde realizaste la carga y tu DNI. Gracias!
03 de Abril a las 13:31 hs.
Martín G
solución recibida:
Gracias por encontrar una solución.
03 de Abril a las 18:48 hs.